Optimiser les flux de visiteurs.
Avec le SMART Customer Journey Management.

Bornes Libre-service

Vos clients réservent les services sélectionnés ou s'inscrivent pour le rendez-vous réservé.

En permettant aux visiteurs de faire glisser un badge d'attente ou de s'inscrire à un rendez-vous de manière indépendante, vous réduisez la charge de travail de votre personnel et le libérez pour d'autres tâches. Des lecteurs de cartes intégrés permettent de lire les cartes à puce afin d'identifier le visiteur.

En outre, les informations initiales peuvent être saisies par le biais de flux de travail guidés, de requêtes de données ou de remplissage de formulaires. Les services payants peuvent être payés par le visiteur et les documents peuvent être scannés.

Les avantages en un clin d'œil :

  • L'écran tactile peut être conçu librement (éléments d'image, ligne de défilement, etc.).
  • Définition facultative du menu principal et d'un nombre quelconque de sous-menus
  • Les temps de fonctionnement peuvent être définis
  • Extension du système par un nombre quelconque de langues
  • Lecteur QR, pour que les visiteurs des rendez-vous puissent se connecter.
  • Lecteur de cartes à puce pour la lecture de cartes de clients ou d'assurance
  • Terminal de carte pour fonction de paiement
  • Saisie des données via l'écran tactile

Contact

Premier appel pour les clients satisfaits!

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Téléphone: +49 2151 447 47 - 00
Courriel: info@smart-cjm.com