Optimiser les flux de visiteurs.
Avec le SMART Customer Journey Management.

Informations mobiles

Les tiquets d'attente, c'était hier - les billets électroniques, c'est l'avenir.

Donnez à vos visiteurs la possibilité de quitter la zone d'attente et de voir à tout moment leur propre position dans la file d'attente. Vous libérez votre zone d'attente et les visiteurs peuvent organiser librement leur temps d'attente.

Cela permet au visiteur d'utiliser activement le temps d'attente pour faire autre chose ou prendre un café. Le temps d'attente, par ailleurs perçu comme négatif, devient ainsi une expérience agréable.

Les avantages en un clin d'œil :

  • Scannage du code QR du tiquet d'attente avec le smartphone.
  • Affichage de votre propre numéro d'attente
  • Affichage de la position dans la file d'attente
  • Affichage du temps d'attente estimé
  • Notification d'appel
  • Informations sur le routage

Contact

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