Produkte
Die Besuchersteuerung Smart eXperience ist ein modernes Warteschlangenmanagementsystem, das die Prozesseffizienz und Kundenzufriedenheit erhöht.
Highlights:
- Modular aufgebaut und damit jederzeit erweiterbar
- Beliebig skalierbar und damit zukunftssicher
- Terminvereinbarung und Besuchersteuerung in einem System
- Mandantenfähig
- Rollenbasierte Ansichten und Berechtigungen
- Umfassendes Reporting
- Live-Dashboards über Wartezeiten, Bearbeitungszeiten, Besuchsgründe und aktive Schalter
- Single Sign-On
- Bereitstellung in der Cloud und lokale Installationen
Online Terminvereinbarung
Ihre Kunden vereinbaren online einen Termin mit Ihnen - 24h am Tag, 7 Tage die Woche und überall wo Internet verfügbar ist
Selbstbedienungsterminals
Ihre Kunden buchen selbstständig ausgewählte Services oder melden sich zum gebuchten Termin an
Rezeption
Bereiten Sie Ihren Besuchern einen persönlichen Empfang - ein positives Erlebnis beginnt
Warteschlangenmanagement
Effizientes Warteschlangenmanagement zur Optimierung der Kundenzufriedenheit
Mobile Info
Wartemarken waren gestern - Elektronische Tickets sind die Zukunft
Dashboards & Operations
Behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre aktuellen Besucherströme
Business Intelligence
Daten sind die wertvollsten Rohstoffe des Digitalen Zeitalters - Nutzen Sie Ihre Daten für Planungen in der Zukunft
Systemvoraussetzungen
Falls Sie unsere Lösung nicht in der Cloud hosten möchten - wir setzen auf Microsoft Standards
Connectivity
Wir sprechen nicht nur alle Sprachen wir verstehen uns auch mir Ihren bestehenden Systemen
Kontakt
Erster Aufruf zu zufriedenen Kunden!
Möchten Sie Infomaterial, kompetente und persönliche Beratung durch einen unserer Mitarbeiter oder eine Demostellung? Kontaktieren Sie uns unkompliziert und schnell über unser Kontaktformular! Wir freuen uns auf Ihre Nachricht
Telefon: +49 2151 447 47 - 00
E-Mail: info@smart-cjm.com