SMART Customer Journey Management
Besucherströme optimieren

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Wartemarken waren gestern - Elektronische Tickets sind die Zukunft

Geben Sie Ihren Besuchern die Flexibilität, die Wartezone zu verlassen und trotzdem jederzeit die eigene Position in der Warteschlange einzusehen. Sie entlasten Ihre Wartezone und die Besucher können die Wartezeit frei gestalten.

So kann der Besucher die Wartezeit aktiv nutzen, um andere Dinge zu erledigen oder einen Kaffee zu trinken. Dadurch wird die sonst negativ empfundene Wartezeit zu einem angenehmen Erlebnis.

Die Vorteile auf einen Blick:

  • Einscannen des QR-Codes von der Wartemarke mit dem Smartphone
  • Anzeige der eigenen Wartenummer
  • Anzeige der Position in der Warteschlange
  • Anzeige der geschätzten Wartezeit
  • Benachrichtigung zum Aufruf
  • Wegeleitinformationen

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