SMART Customer Journey Management
Besucherströme optimieren
Minimieren Sie die Ansteckungsgefahr in Ihren Behörden
Erfahren Sie mehr über unsere sofort verfügbare Notfalllösung!

Warteschlangenmanagement, Aufrufanlage, Online Terminvereinbarung und Personenleitsystem

Management von Kunden- und Patientenströmen

Gerade in unserer schnelllebigen Welt wird ein positives, unvergessliches Serviceerlebnis für Kunden immer wichtiger und häufig zur Entscheidungshilfe - mit den Lösungen von SMART CJM stehen Sie immer vorn in der Reihe!

Wir sind ein Fullservice-Anbieter im Warteschlangenmanagement und Customer Journey Management. Jahrzehntelange Erfahrung in der Optimierung von Kunden- und Patientenströmen im öffentlichen Sektor-, Healthcare- und Retail-Bereich sind unsere Expertise.

Public Authorities

Smart Citizen eXperience unterstützt die Digitalisierung von Behörden

Healthcare

Optimierung der Patientenströme mit Smart Patient eXperience

Retail & Finance

Schaffen Sie ein perfektes Kundenerlebnis mit Smart Customer eXperience

NEWS

Zum Nachahmen empfohlen: In Kellinghusen mit seinen 19 Gemeinden wird nicht mehr lange gewartet ! Seit dem 24. August ist unsere Lösung Smart Citizen eXperience im Einsatz. „Der frisch installierte Service entlastet Bürger und Mitarbeiter gleichermaßen“, freut sich Verwaltungschef Jürgen Rebien.
Neue Zugangsregeln durch Corona hatten eine schnelle Lösung erfordert, um die Terminsituation im Amt zu entspannen. Die Wahl fiel auf Smart CJM!
Überrascht UNS wenig

Kontakt

Erster Aufruf zu zufriedenen Kunden!

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Telefon: +49 2151 447 47 - 00
E-Mail: info@smart-cjm.com

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